Az intolerancia egy önvédelmi reflex
A mellékelt tanulmány alaposan körüljárja az alábbi témákat. A tolerancia ugyanis:
- képesség a párbeszédre és a kommunikációra,
- képesség a partnerek álláspontjába való belehelyezkedésre,
- képesség a konfliktusok demokratikus és konstruktív megoldására,
- képesség az intoleranciával szemben bátor fellépésre